Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Recepționist
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un recepționist dedicat și prietenos pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi primul punct de contact pentru clienți, vizitatori și angajați, asigurând o experiență plăcută și profesională. Responsabilitățile includ gestionarea apelurilor telefonice, programarea întâlnirilor, gestionarea corespondenței și menținerea unui mediu de lucru organizat. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, o atitudine pozitivă și capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan. De asemenea, este important să aveți cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a programelor de birou. Experiența anterioară într-un rol similar este un avantaj, dar nu este obligatorie. Dacă sunteți o persoană organizată, atentă la detalii și dornică să ofere suport de calitate, vă încurajăm să aplicați pentru această poziție. Oferim un mediu de lucru dinamic, oportunități de dezvoltare profesională și un pachet salarial competitiv.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și ghidarea vizitatorilor
- Gestionarea apelurilor telefonice și a corespondenței
- Programarea întâlnirilor și gestionarea calendarului
- Menținerea unui mediu de lucru organizat
- Oferirea de suport administrativ echipei
- Gestionarea documentelor și arhivarea acestora
- Asigurarea unei comunicări eficiente între departamente
- Rezolvarea solicitărilor clienților și vizitatorilor
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol similar (avantaj)
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a programelor de birou
- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Atenție la detalii și abilități organizatorice
- Capacitatea de a lucra sub presiune
- Cunoașterea unei limbi străine (avantaj)
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Puteți descrie experiența dumneavoastră anterioară într-un rol similar?
- Cum gestionați situațiile dificile cu clienții sau vizitatorii?
- Ce metode folosiți pentru a vă organiza sarcinile zilnice?
- Cum reacționați în situații de stres sau sub presiune?
- Aveți experiență în utilizarea unor programe specifice de birou?
- Cum ați gestiona un volum mare de apeluri telefonice?
- Ce considerați că este cel mai important aspect al unui recepționist?
- Cum vă asigurați că vizitatorii au o experiență plăcută?
